Methode
Ich verkaufe keine Stunden.
Ich verkaufe ein Ergebnis.
Die meisten Shopify-Projekte scheitern nicht an der Umsetzung, sondern an der Auftragsklärung: Niemand hat vorher definiert, was sich messbar ändern soll. Dann wird über Geschmack diskutiert, der Aufwand wächst, und am Ende weiß keiner, ob es etwas gebracht hat. Meine Arbeitsweise beginnt deshalb nicht mit Design, sondern mit einer Zahl.
Sechs Prinzipien
Ergebnisse, nicht Deliverables
Du kaufst keine Wireframes und keine 40-seitigen Reports. Du kaufst ein messbares Ergebnis: eine höhere Kaufabschlussrate bei gleichem Traffic. Alles, was dieses Ergebnis nicht direkt bewegt, fliegt aus dem Projekt.
Zielbild, Messgröße, Wert
Vor dem Start klären wir drei Dinge schriftlich: Wie sieht der Zustand nach dem Projekt aus? Woran messen wir ihn? Was ist dieser Zustand wirtschaftlich wert? Ohne diese drei Antworten startet kein Projekt.
Ein Preis, keine Stundenzettel
Stundenabrechnung bestraft Erfahrung: Wer schneller zum Ergebnis kommt, verdient weniger. Deshalb 3.990 € Festpreis. Du weißt, was es kostet, ich weiß, was ich liefere – und keiner von uns rechnet Minuten.
Diagnose vor Therapie
Kein Arzt verschreibt vor der Untersuchung. Ich schlage keine Maßnahmen vor, bevor ich Analytics, Funnel und Mobile-Erlebnis gesehen habe. Wer sofort eine Lösung nennt, verkauft ein Produkt, keine Beratung.
Kein Gratis-Pitch
Ich baue keine kostenlosen Konzepte, Mockups oder Testpläne, um ein Projekt zu gewinnen. Die kostenlose Ersteinschätzung ist ehrlich und nützlich – aber sie ist eine Einschätzung, keine Arbeitsprobe auf Verdacht.
Nein sagen gehört dazu
Wenn dein Shop zu wenig Traffic hat, das Produkt nicht zieht oder die Marge keinen Spielraum lässt, sage ich das vor dem Angebot. Ein Projekt, das sich nicht rechnet, schadet uns beiden.
Vier Gespräche bis zur Entscheidung
Kein Verkaufsprozess, sondern eine gemeinsame Prüfung: Lohnt sich das Projekt für dich? Nach Gespräch zwei weißt du, ob wir weitermachen – unabhängig davon, ob ich den Auftrag bekomme.
Passt es überhaupt?
15 Minuten: Ist dein Shop in der Phase, in der Conversion-Optimierung der größte Hebel ist? Oder wären Sortiment, Angebot oder Traffic-Qualität gerade wichtiger? Ergebnis: ein ehrliches Ja oder Nein.
Was ist das Ziel wert?
Wir setzen uns an die Zahlen: Traffic, Conversion-Rate, Warenkorb, Marge. Daraus ergibt sich der Wert des Zielzustands – und ob das Projekt wirtschaftlich sinnvoll ist.
Zielvereinbarung
Schriftlich, eine Seite: Zielbild, Messgrößen, Umfang, Zeitrahmen, was ich brauche, was nicht enthalten ist. Diese Seite ist wichtiger als jedes Angebotsdokument.
Umsetzung & Nachweis
Vier Wochen Arbeit am Store, danach die Auswertung anhand der vorher definierten Messgrößen – nicht anhand von Bauchgefühl oder Geschmack.
Wie der Wert eines Projekts entsteht
Ein Honorar sollte nie am Aufwand hängen, sondern am Wert des Ergebnisses. Bei einem Shop mit 25.000 Sessions, 1,4 % Conversion und 78 € Warenkorb bedeutet ein Sprung auf 2,1 % rund 13.600 € Mehrumsatz pro Monat – über ein Jahr mehr als 160.000 €.
Gegen diesen Wert stehen 3.990 € Honorar. Das ist kein Preis, den man verhandelt, sondern ein Verhältnis, das man prüft. Genau dafür gibt es den Rechner: Du siehst vor dem Gespräch, ob sich die Investition für dich lohnt.
Wenn die Rechnung nicht aufgeht, ist die richtige Antwort kein Rabatt, sondern ein kleinerer oder anderer Auftrag – oder gar keiner.
Was nicht dazugehört
- Kostenlose Konzepte oder Mockups vor Auftragserteilung
- Redesigns, die nur anders aussehen sollen
- Endlose Änderungsschleifen ohne Messgröße
- App-Installationen, die das Problem nur überdecken
- Berichte, die niemand liest
Was du bekommst
- Eine schriftliche Zielvereinbarung vor dem Start
- Direkten Kontakt zu mir, ohne Projektmanager dazwischen
- Messbare Zahlen statt Meinungen am Projektende
Fangen wir mit Gespräch eins an
15 Minuten, keine Präsentation, kein Verkaufsgespräch. Am Ende weißt du, ob Conversion-Optimierung für deinen Shop gerade der richtige Hebel ist.
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